Электронная регистратура
Портал здравоохранения Саратовской области
Праздники России


Мероприятие

Анкета
 

Страницы: 1
1) Мария Написано November 1st, 2017 - 10:59 AM
Тема:
Регистратура-кошмар!
Город:
Энгельс
Комментарий:
Для чего держат этих регистраторов?!к телефону не подходят, сбрасывают вызовы,звонить нужно три часа, чтобы кто то взял телефон!вечно недовольные лица, хамское отношение!причем уже обращались к руководству, а итога никакого!почему чтобы вызывать врача я должна звонить три часа вам??9DS
2) Павлова Лариса Михайловна Написано August 28th, 2017 - 3:08 PM
Тема:
благодарность
Город:
Энгельс
Комментарий:
Добрый день.
Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу-ортопеду Грушевской Анне Игоревне за оказанное на приеме 28.08.2017г. внимание, компетентность, грамотность и профессионализм при подборе лечения, подробное разъяснение причин и порядка лечения при диагнозе сколиоз в нашем конкретном случае. Особенно хотелось бы отметить и поблагодарить за правильную организацию процесса приема пациентов- все принимались строго по времени талонов электронной очереди, не было "левых" людей, которых ряд врачей проводит на прием вне очереди, в результате чего время приема сдвигается. Мы получили грамотную, развернутую и, главное, понятную консультацию специалиста с минимальными затратами по времени(время приема было 13:20-пришлось отпрашиваться с работы, но, к счастью, ненадолго). Большое Вам спасибо, Анна Игоревна. Надеемся, со временем врачей с таким отношением к пациентам в поликлинике станет больше.
3) Елена Написано April 4th, 2017 - 5:31 PM
Тема:
запись через электронную регистратуру
Город:
Энгельс
Комментарий:
По какой причине нельзя записаться в офтальмологу через электронную регистратуру??? Все дни не активные, а в регистратуре по телефону сказали что на сегодня талонов нет, звоните завтра, значит через интернет талоны специально закрыты? Как попасть к этому врачу если есть направление из сада?
4) Анна Написано January 11th, 2017 - 6:27 PM
Тема:
Хамское обращение к пациентам
Город:
Энгельс
Комментарий:
10.01.17 были с месячным ребенком на приеме у детского врача - хирурга Ераткина Алексея Вадимовича, заняв, как положенно, очередь, мы простояли час. Но потом выяснилось, что помимо грудничков, есть еще пациенты по талонам, т. е по времени, на что мамочки грудничков, и я в том числе, начали договариваться с мамочками деток постарше пускать грудничков через одного, но началась такая неразбериха, и врач на наши крики вышел и в грубой форме, не обьясняя причин, заявил что прием ведется только по записи!!! А как же быть нам, с месячными детками на руках, которым простояли уже больше часа в очереди?! Мой муж зашел в кабинет к доктору, что бы хоть как то разобраться в ситуации, на что был получен ответ - мне вообще все равно что да как, я здесь до 16.00 и все, а дальше что будет меня не интересует! Прошу обьяснить, почему педиатры на участке говорят, что в вашей поликлинике грудничков принимают вне очереди, когда как на самом деле, почему то нужно брать талон!!!???
Ответ от : - Склеменова Н.Н. Написано February 9th, 2017 - 2:28 PM
Комментарий:
Ув. Анна
Спасибо за обращение.
Ваш случай разобран на врачебно-сестринской конференции. По вопросам этики и деонтологии главным врачом ГУЗ "ЭГДП №1" Н.А. Троицкой проведена беседа со всем медицинским персоналом, а также личная беседа с врачом хирургом Ераткиным А.В.
5) Аьфия Написано December 8th, 2016 - 10:11 PM
Тема:
Благодарность работникам регистратуры
Город:
Энгельс
Комментарий:
Отдельное спасибо хочу выразить сотруднику регистратуры Старчиковой Анне Юрьевне! Большое спасибо Вам за доброжелательность, внимательность, чуткость. Искренне желаю терпения в Вашем нелегком труде, крепкого здоровья и личного счастья!
6) Евгений Написано October 19th, 2016 - 10:57 PM
Тема:
Врачи
Город:
Энгельс
Комментарий:
Спасибо всем врачам, что работают в это тяжелое время. Отдельная благодарность врачам с мелиорации всегда безотказны и готовы помочь наним детям. Жаль что их так у нас мало. Тяжело стоять по несколько часов в очереди к врачу, но когда представляешь, что чувствует врач и на каком уровне должна быть самоотдача и любовь к детям преисполняешься Уважением к врачу. ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО
 Гостевая 




captcha6
Обновить
* Введите текст, указанный на картинке
* Обязательные для заполнения поля